Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw Greve bestelling en onze ambachtelijke schoenen.
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag bezorgd binnen Nederland. Voor zendingen naar België bedraagt de levertijd 1 tot 3 werkdagen.
Hoe kan ik mijn Greve schoenen het beste onderhouden?
Wij adviseren om uw schoenen regelmatig in te smeren met een hoogwaardige schoenpoets en altijd cederhouten schoenspanners te gebruiken. Dit behoudt de vorm van het leer en absorbeert vocht.
Kan ik mijn bestelling retourneren als de maat niet goed is?
Ja, u kunt uw schoenen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits ze ongedragen zijn en in de originele verpakking zitten. Gebruik hiervoor het bijgevoegde retourlabel.
Zijn de schoenen van Greve handgemaakt?
Sinds 1898 worden Greve schoenen met de hand vervaardigd door onze meesterschoenmakers. Wij maken gebruik van traditionele technieken zoals de Goodyear- en Blake-maakwijze.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
U kunt bij ons veilig betalen via iDEAL, creditcard (Visa, Mastercard), PayPal en achteraf betalen via Klarna.
Biedt Greve ook reparatieservices aan?
Ja, wij bieden een officiële fabriekshervorming aan voor onze handgemaakte schoenen. Hierbij worden de zolen en hakken vervangen volgens de originele specificaties.